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Política de Privacidad en whist

En whist tratamos su información personal con cuidado: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione, sus depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen correctamente y nuestro soporte en español pueda atenderle.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a tercerosRetención limitada al uso de la cuenta
whist Política de Privacidad en whist
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada etapa: desde que ingresa sus datos al crear la cuenta hasta que realiza un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Las sesiones están cifradas con SSL y los accesos inusuales generan alertas automáticas. No almacenamos contraseñas en texto plano; si olvida la suya, el proceso de recuperación pasa por verificación de identidad antes de permitir el reingreso.

Cookies y navegación Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios sin su consentimiento previo.
Seguridad de la cuenta Cada inicio de sesión puede requerir verificación en dos pasos. Los cambios sensibles —como actualizar su correo o método de retiro— pasan por confirmación adicional antes de aplicarse.
Retención de datos Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos la información personal en los plazos que establece la normativa peruana aplicable.
Solicitudes de acceso Tiene derecho a solicitar una copia de los datos que guardamos sobre usted. Su solicitud se procesa a través del canal de soporte y le respondemos en el plazo que indica la ley local
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea acceder a su información personal o solicitar la corrección de algún dato incorrecto, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Le recomendamos incluir el correo asociado a su cuenta para agilizar la revisión. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad se atienden de forma prioritaria y con plena confidencialidad.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Indique que su consulta es sobre privacidad o datos personales para derivarla al área correspondiente.
Correo de soporte Envíe su solicitud al correo de contacto indicado en su cuenta. Incluya su nombre registrado y una descripción clara del dato que desea revisar o corregir.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede iniciar una solicitud de revisión de datos. El sistema registra su pedido y le notifica cuando haya una respuesta disponible.

Dudas comunes sobre su privacidad

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de acceso en whist.

Recopilamos su nombre completo, correo electrónico, documento de identidad y los datos de contacto que ingresa al registrarse. Esta información es necesaria para verificar su identidad y habilitar el uso de su cuenta.

Cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrada con su número de operación bajo cifrado SSL. No almacenamos credenciales de su billetera digital; solo guardamos la confirmación del movimiento para mantener el historial de su cuenta.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando la ley peruana lo exige o cuando es indispensable para procesar su transacción con el proveedor de pago que usted eligió.

Sí. Si cierra su cuenta, eliminamos su información personal en los plazos que establece la normativa aplicable en Perú. Para solicitarlo, escríbanos desde el canal de soporte indicando el correo asociado a su cuenta.

Son pequeños archivos que permiten mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de navegación. No usamos cookies de publicidad de terceros sin su consentimiento. Puede gestionarlas desde la configuración de su computadora o celular.

Contáctenos por chat en vivo o por correo de soporte indicando que desea revisar su información. Le pediremos verificar su identidad antes de compartir cualquier dato, para proteger la seguridad de su cuenta.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.